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Unser Service
Wenn Sie Ihr Büro verlassen, können Sie Ihre Gespräche in unser
Call Center umleiten. Unser Team erkennt am Monitor den Ursprung Ihres Anrufes
und meldet sich entsprechend in Ihrem Namen: Guten Tag, ... IHR FIRMENNAME ...,
mein Name ist Anke Berger, was kann ich für Sie tun?
Gemäß Ihren Vorgaben werden Ihre Nachrichten an Sie weitergeleitet.
Dies kann ein Fax oder eMail in unterschiedlichen Intervallen oder einmal am
Tag sein.
In dringenden Fällen informieren wir Sie oder stellen Ihnen das Gespräch
auf Ihr Handy durch.
Unsere Servicezeiten sind werktags von 8:00 bis 18:00 Uhr Danach bieten wir Ihnen
eine persönliche Mailbox, welche am nächsten Tag durch unser Team oder
nach Vereinbarung auch durch Sie abgehört wird.
Ihr Bedarf
Der Service am Kunden ist ein wesentlicher Bestandteil
einer Geschäftsbeziehung.
Das bedeutet, Ihre Kunden oder Interessenten zu jedem Zeitpunkt optimal zu bedienen,
betreuen und zu beraten.
Nun können Sie nicht jederzeit erreichbar sein. Termine, Fortbildung etc.
hindern Sie daran, für Ihre Kunden ansprechbar zu sein. Ein Anrufbeantworter
ist hilfreich, gegenüber einer Sekretärin oder Bürohilfe jedoch
nur ein Notnagel.
Eigenes Personal ist jedoch sehr kostenintensiv. Eine entsprechende Alternative
bietet Ihnen hierfür unser Büroservice.
Ihr Nutzen
Über den Nutzen des Service hinaus, wird Ihren Kunden und Interessenten
durch unser freundliches und gut geschultes Personal, Professionalität vermittelt,
die dem Image Ihres Unternehmens zugute kommt.
Kostenübersicht
Grundgebühr (monatlich) 25,00 €
Gebühr je eingehender Call 0,60 €
Gebühr pro Benachrichtigung (Fax oder email) 0,60 €
Gebühr je Handymitteilung 1,20 €
Gebühr je telefonische Mitteilung 0,60 €
Gebühr je Mailbox abhören pro Tag 0,60 €
5 Infos pro Tag incl. - ab der 6. Mailboxnachricht je 0,60 €
Einmalige Einrichtungspauschale 60,00 €
Rufumleitung für 4 Wochen (Urlaub) pauschal
zzgl. Gebühren für Calls 110,00 €
Sollten die Gespräche ständig über 4 Minuten liegen, muss
der
Preis pro Call neu verhandelt werden.
Alle Preise zzgl. Mehrwehrsteuer
Kündigungsfrist: zum Ende des nächsten Monats
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